Памятка пациента Республиканской клинической психиатрической больницы

В Республиканской клинической психиатрической больнице  необходимую Вам помощь оказывает высокопрофессиональный внимательный медицинский и обслуживающий персонал. 
Цель нашей памятки – ознакомить Вас с основными правами, которые гарантированы Вам как пациенту нашего учреждения, а также обязанностями.

Доступность медицинской помощи
Пациент больницы имеет право на:

• получение медицинской и связанной с ней помощи в наименее ограничительных условиях;
• обследование и лечение в надлежащих санитарно-гигиенических условиях;

Уважение
Пациент больницы имеет право на:

• уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
• сохранение врачебной тайны, конфиденциальности информации частного характера.

Информирование
Пациент нашей больницы имеет право на:

• получение информации в доступной для него форме о состоянии своего здоровья, методах лечения, возможных осложнениях и способах их купирования;
• предоставление информации о своих правах и обязанностях.

Обжалование
Пациент Республиканской клинической психиатрической больницы  имеет право на:

• обжалование факта нарушения его прав;
• анонимное описание претензий по работе отделения и деонтологии персонала (анкетирование);

В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться:

• к Вашему лечащему врачу, заведующему отделением, заместителю главного врача, координирующему работу отделения, начальнику юридического отдела больницы или главному врачу больницы.

Действительное обеспечение и защита прав пациента предполагает соблюдение и ряда соответствующих обязанностей. 

В нашей больнице к основным обязанностями пациента относятся:

• уважительное отношение к пациентам и персоналу больницы;
• отказ от курения на территории лечебного учреждения;
• отказ от фото-, видео-, аудиосъемки себя и других пациентов;
• участие в мероприятиях медико-психо-социо-трудо-бытовой реабилитации, направленной на сохранение или развитие навыков самообслуживания, профессиональную подготовку (переподготовку), нравственное и духовное воспитание.

С уважением,

Администрация Республиканской клинической психиатрической больницы

В соответствии со ст. 37 Закона РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»  пациенты, находящихся в медицинских организациях, оказывающих психиатрическую помощь в стационарных условиях,  имеют следующие права:

1. Пациенту должны быть разъяснены основания и цели госпитализации его в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, его права и установленные в указанной медицинской организации правила на языке, которым он владеет, о чем делается запись в медицинской документации.
2. Все пациенты, находящиеся на лечении или обследовании в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях, вправе:
   • обращаться непосредственно к заместителю главного врача или заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки из медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях, и соблюдения прав, предоставленных настоящим Законом;
   • подавать без цензуры жалобы и заявления в органы представительной и исполнительной власти, прокуратуру, суд, к адвокату, в государственное юридическое бюро (при наличии);
   • встречаться с адвокатом, работником или уполномоченным лицом государственного юридического бюро и со священнослужителем наедине;
   • исполнять религиозные обряды, соблюдать религиозные каноны, в том числе пост, иметь религиозные атрибутику и литературу, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации;
   • выписывать газеты и журналы;
   • получать общее образование, в том числе по адаптированной образовательной программе;
   • получать наравне с другими гражданами вознаграждение за труд в соответствии с его количеством и качеством, если пациент участвует в производительном труде.
3. Пациенты имеют также следующие права, которые могут быть ограничены по рекомендации лечащего врача заведующим отделением или главным врачом в интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц:
   • вести переписку без цензуры;
   • получать и отправлять посылки, бандероли и денежные переводы;
   • пользоваться телефоном;
   • принимать посетителей;
   • иметь и приобретать предметы первой необходимости, пользоваться собственной одеждой.
4. Платные услуги (индивидуальная подписка на газеты и журналы, услуги связи и так далее) осуществляются за счет пациента, которому они предоставляются.

Права и обязанности граждан в сфере здравоохранения

Гражданин имеет право на:

1.   Охрану здоровья и медицинскую помощь.

Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

 ст. 41 Конституции Российской Федерации

 ст. 18, ст.19 Федерального закона от 21.11.2011  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

2.   Бесплатную медицинскую помощь в медицинских организациях.

 ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Объем бесплатной медицинской помощи на территории Республики Башкортостан определяется Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Башкортостан, утверждаемой Правительством Республики Башкортостан на соответствующий год.

3.   Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи.

 ст. 15, ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ст.1064,1068

 ст.19, 98 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

4. Проведение экспертизы, в том числе независимой медицинской экспертизы.

 ст.58, 64, 87 Федерального закона от 21.11.2011  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

5. Обжалование действий государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья.

 ст.5 Федерального закона от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

6. Получение достоверной информации о состоянии здоровья и правах.

 ст.19, 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

8. Защиту сведений, составляющих врачебную тайну.

 ст.13, 19 Федерального закона от 21.11.2011  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Статья 9.  Федерального закона от 2 июля 1992 г. N 3185-I "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

 9. Защиту своих персональных данных, обжалование действий оператора, осуществляющего обработку его персональных данных.

 ст. 24 Конституции Российской Федерации

 ст.92 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

 ст.6, 7, 9, 17, 19 Федерального закона от 27.07.2006  № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Права беременных женщин и матерей в сфере охраны здоровья, применение вспомогательных репродуктивных технологий, искусственное прерывание беременности, медицинская стерилизация

ст. 52, 55, 56, 57 Федерального закона РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

ст. 123 УК РФ11. Права несовершеннолетних в сфере охраны здоровья

ст. 54 Федерального закона РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»